Area di applicazione
Per tutti gli ordini tramite il nostro negozio online, si applicano i seguenti termini e condizioni.

Parte contraente, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto viene concluso con Zappa Gianluca Società Agricola srls.
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un’offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi inizialmente mettere i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue registrazioni in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine. Il contratto viene concluso accettando l’offerta per la merce contenuta nel carrello, facendo clic sul pulsante “Acquista”. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine, riceverai una conferma via e-mail.

Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La lingua disponibile per il contratto è l’italiano..
Il testo del contratto non verrà da noi salvato.

Condizioni di consegna
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati vengono aggiunte le spese di spedizione.

Spedizione danneggiata
Qualora riceviate dei pacchi visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente macchiati dalla fuoriuscita dalle eventuali bottiglie o altri contenitori rotti) potete fare come segue:
– Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”. Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
– Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.
Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.
Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione; se non troverete nessun prodotto in sostituzione, vi verranno restituite le somme versate.

Spedizione

È richiesto un contributo di spedizione. L’importo delle spese di spedizione è sempre indicato e visibile al momento del processo di acquisto.
Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA ed espressi in Euro (€), saranno espressamente e separatamente indicate nel modulo d’ordine prima che l’Utente proceda alla trasmissione del medesimo. Il prezzo dei prodotti pubblicato sul Sito può essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sulla scheda del prodotto al momento dell’invio dell’ordine da parte dell’Utente.
Per una spesa di € 35,00, la spedizione è gratuita.

Pagamento
Nel nostro negozio online è possibile utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
Bonifico Bancario
Se selezioni il metodo di pagamento con Bonifico Bancario, forniremo per email le nostre coordinate bancarie e consegneremo la merce solo dopo aver ricevuto il pagamento
PayPal
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Se hai scelto il metodo di pagamento PayPal, dovrai pagare l’importo del tuo ordine mediante registrazione al servizio di pagamento Paypal. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal immediatamente dopo la conferma dell’ordine di pagamento. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordine.
Carta di Credito
Se hai scelto la carta di credito del metodo di pagamento, la transazione di pagamento verrà elaborata dalla società della tua carta. L’addebito avverrà immediatamente dopo la conferma dell’ordine di pagamento e dopo la tua conferma come legittimo titolare della carta. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordine.

Contrassegno

Il corriere è incaricato ed autorizzato dal mittente a riscuotere il pagamento della merce inviata, contestualmente alla consegna.

Garanzie
Sono i diritti di garanzia previsti dalla legge.
Servizio clienti: è possibile contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo info@zappagianlucasocietaagricola.com

Risoluzione delle controversie
La Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (OS) che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Non siamo obbligati e non disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.